ATENCIÓN AL CLIENTE Libro de Reclamaciones Registra tu reclamo o queja de manera formal. Nuestro equipo revisará tu solicitud para brindarte una respuesta clara y oportuna. FORMULARIO Registra tu solicitud Completa tus datos para ingresar tu reclamo o queja. 1. IDENTIFICACION DEL CLIENTE RECLAMANTENombre *Apellido *Correo electrónico *Número de teléfono0 / 9DirecciónDistritoSanta RosaAncónPuente PiedraTipo documento identidadDNIRUCCARNE EXTRANJERÍANumero de documento de identidad *2. IDENTIFICACION DEL BIEN CONTRATADOTipo del bien contratado *ProductoServicioMonto reclamado *Ingrese solo el monto en números, sin S/.Descripción *Aqui slo ingresa el servicio contratado, en este apartado aun no describas la queja3. DETALLE DE LA RECLAMACION Y PEDIDO DEL CONSUMIDORTipo de reclamación: *Reclamo QuejaRECLAMO: Disconformidad relacionada a los productos o servicios. QUEJA: Disconformidad no relacionada a los productos o servicios o malestar o descontento respecto a la atención al público.Detalle: (Escribe el tipo de reclamo o queja) *Pedido:(Escribe lo que esperas) * La formulación del reclamo no impide acudir a otras vías de solución de controversias ni es requisito previo para interponer una denuncia ante el INDECOPI. El proveedor deberá dar respuesta al reclamo en un plazo no mayor a treinta (30) días calendario, pudiendo ampliar el plazo hasta por treinta (30) días más, previa comunicación al proveedor. Enviar mensaje